POLITICA IN DOMENIUL CALITATII Crezul nostru, este acela ca prin calitate, vom reusi si vom prospera.
Avem ca fundament profesionalismul, responsabilitatea si angajamentul întregului colectiv si a fiecarui angajat în parte.
Clientul, cerintele si asteptarile acestuia sunt tinta preocuparilor noastre. De aceea, ne angajam, sa desavârsim, la toate nivelurile structurii noastre organizatorice, o cultura a calitatii, care sa asigure viitorul si prosperitatea organizatiei prin: -
cresterea încrederii si satisfactiei clientilor si a comunitatii privind întreaga noastra prestatie si furnizarea, în permanenta, numai de produse si servicii de calitate; -
îmbunatatirea calitatii si reducerea costurilor non-calitatii prin orientarea spre prevenire si nu spre corectare; -
asigurarea transparentei, comunicarea si colaborarea permanenta între management, angajati, clienti, furnizori, institutiile si autoritatile interesate în scopul asigurarii unui mediu de cooperare adecvat si a îmbunatatirii permanente a satisfacerii necesitatilor si a asteptarilor tuturor partilor interesate si a întregii comunitati; -
încurajarea si sprijinirea dezvoltarii profesionale a angajatilor si îmbunatatirea performantelor organizatiei prin implicarea, motivarea si instruirea acestora; -
protectia intereselor clientilor si a consumatorilor finali, aplicând consecvent prevederile legislatiei si a reglementarilor nationale si europene în ceea ce priveste protectia consumatorilor.
Managementul de la cel mai înalt nivel, se angajeaza la asigurarea resurselor materiale si umane necesare în vederea realizarii acestor deziderate, mentinerii functionalitatii, adecvarii si îmbunatatirii continue a Sistemului de Management al Calitatii, la nivelul fiecarui proces, în toate activitatile desfasurate în cadrul companiei, conform cerintelor SR EN ISO 9001:2001 si în activitatile desfasurate în laboratoarele de încercari si etalonari conform SR EN ISO/CEI 17025:2005
17.01.2007 Director General
ing. Daraban Otto
|
